Preguntas frecuentes sobre acompañamiento y bienestar emocional

Oui Hope questions

Aquí encontrarás respuestas claras sobre cómo funciona la revista, qué tipo de recursos ofrecemos y cómo dar el primer paso si estás buscando apoyo profesional o comunitario para tu proceso personal.

¿Cómo podemos acompañarte?

Si estás buscando orientación sobre un tema de salud mental, querés compartir tu historia o necesitás ayuda para encontrar un recurso comunitario, este es el lugar para empezar. Te contamos los canales disponibles y los tiempos de respuesta estimados.

Consultas editoriales

Para propuestas de historias, colaboraciones o comentarios sobre los artículos publicados. Respondemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

Acompañamiento y recursos

Si necesitás información sobre talleres, encuentros virtuales o derivaciones a profesionales de la red. Te respondemos dentro de las 48 horas hábiles.

Suscripciones y entregas

Problemas con la recepción de la revista, cambios de correo o baja de la suscripción. Nuestro equipo resuelve estas consultas en un máximo de 2 días hábiles.

Privacidad y protección de datos

Para ejercer tus derechos sobre la información personal que compartiste con nosotros. Gestionamos estas solicitudes en un plazo de 10 días hábiles, conforme a la normativa vigente.

¿Preferís escribirnos directamente? Podés hacerlo a través de nuestra página de contacto o consultar las políticas de privacidad antes de compartir tu información.

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¿Necesitás orientación para dar el próximo paso?

Si llegaste hasta acá con dudas sobre cómo empezar tu proceso, qué lectura elegir o si el acompañamiento virtual es para vos, escribinos. Respondemos con calma y sin apuro, de lunes a viernes de 9 a 18 h.

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